Kundservice

Leverans & garantier

Leveranstiden är ca sex till åtta arbetsveckor plus frakt, räknat från att din beställning inkommer till Wedholms. Leveransvillkor är FCA Incoterms 2010 och de allmänna affärsvillkoren är enligt Orgalime S 2012, om inte annat har överenskommits. Vi erbjuder ett års garanti på våra tankar och tillbehör. Garantitiden gäller från fakturadatum.

Garanti & Reklamationer

På Wedholms arbetar vi hårt i alla led för att försäkra en felfri produktkvalitet. Men självfallet kan det trots allt ske misstag och vi erbjuder ett års garanti på alla våra mjölkkyltankar. Garantitiden räknas från fakturadatumet. Nedan kan du läsa mer om våra regler gällande garanti och reklamationer och du kan även skicka in din reklamation direkt online. För att möjliggöra en snabb och effektiv hantering av din reklamation är det viktigt att du skickar in ett komplett reklamationsformulär och bifogar alla nödvändiga dokument.

Vi önskar att du i första hand fyller i vår online rapport här på sidan. Har du inte möjlighet att göra det kan du ladda ner reklamationsrapporten som pdf här. Pdf:en kan fyllas i på datorn och skickas in med e-post. Handskrivna kommentarer bör i möjligaste mån undvikas då det försvårar vår hantering.

Reklamationsrapport

Warranty report SE

Vi hjälper dig!

Har du frågor angående våra produkter, reservdelar och eftermarknad, eller behöver du hjälp med registrering till vår webbshop eller återförsäljarwebb?